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黑科技爆发“前夜”,数字出版走向何方

访北京方正阿帕比技术有限公司总经理罗学文

  作者:不详  来源: 中国新闻出版广电报      时间:2019-10-24

       “月向中秋白,云从半夜生。临窗听虫语,风过落叶惊。”今年中秋节,北京方正阿帕比技术有限公司(以下简称阿帕比)总经理罗学文在他的朋友圈分享了自己与AI(人工智能)的一场较量。由AI“创作”的这篇乐府诗仅用了1秒钟,让罗学文惊叹不已的是相较于人类的作品,机器写作不仅在合辙押韵上没有任何错谬,在意境表达上也毫不逊色。

       越来越多这样超越人脑的黑科技正在悄然改变世界,这让站在科技研究前沿的罗学文对他所从事的行业有了全新的思考。“未来,当智能设备成为信息传播的主体之一时,人类的学习、生活、消费场景会发生巨大变化,我们该如何重新定义出版?”
 
       产业升级,迎来五个“新一代”
       万物互联、全媒体技术、AI技术全面爆发……随着5G时代的到来,信息交互的内容、形式,包括主体都会发生深刻变化。
       “理论上讲,下载一部分辨率达到4K的电影不超过18秒。在这样的背景下,图片、文字、音频、视频的整合、转换,全息交互、智能交互与呈现等将成为常态,这将给整个行业带来质的变化。”罗学文告诉《中国新闻出版广电报》记者,从单向到互动,从现实场景到虚拟场景,从信息匮乏到信息爆炸,从IT时代到DT时代……5G作为一种基础设施能力,将在根本上解决数据传输的效率问题,这让很多以前“看上去很美”的应用真正动起来、跑起来。
       在他看来,5G赋能之下的产业发展正处于爆发前夜,“出版业将彻底变革”。对于即将到来的产业升级,方正阿帕比产业研究认为,其具有五个“新一代”特征。
       第一个“新一代”是指产业面对着新一代用户。“90后”“00后”逐渐成为阅读主体,互联网原住民的学习与阅读的行为特征、习惯和过去完全不一样。
       第二个“新一代”是学习场景变化。用户的学习场景在向智能化、多元化转变,对检索和阅读提出了更高的要求。
       第三个“新一代”是人类进入了AI时代。认知算法逐渐成熟,催生数据存储在向机器可理解的知识存储转变。
       第四个“新一代”是图书馆进入新一代,迎来了智慧图书馆的变革期。图书馆从资源服务向知识服务全面升级转型,对数据管理和知识服务的要求更高。
       第五个“新一代”是出版社面临新一代的商业模式、盈利模式的变革挑战。产业链正在从简单提供内容和资源,向提供服务转变。
       “数字出版未来不会只是围绕传统纸媒的数字化,而是从内容为王、渠道为王向用户为王进行转变。”罗学文进一步解释道,用户为王即围绕用户需求,紧密依靠渠道通路,以优质内容和懂用户内心的人机智能交互方式,服务于最终读者。
 
       需求升级,多元化智能化成趋势
       过去近20年,读者对数字阅读的传统需求是通过关键词检索找到自己所需要的内容进行阅读,随着人工智能、万物互联时代的到来,这样的阅读场景已发生了根本变化。
       用罗学文的话说:“阅读场景的创新是具有颠覆性的,对于内容商来说,单纯依靠基于传统场景生产的传统内容,这条路将很难走下去。”
       一方面,读者对搜索的要求越来越多元化、智能化;另一方面,读者在阅读体验上的诉求是碎片化、知识化和全媒体化。“新的趋势是用户需要更加智能化的检索服务,包括以图搜文、以图搜图、以文搜图、公式识别搜索、音视频识别搜索等,同时,在体验上用户需要以轻松便捷的方式获得直观而完整的知识。”罗学文说。
       罗学文将读者阅读需求的这种升级换代,总结为3个“多元化”的趋势:内容多元化,图书、新闻、图片、音视频、数据库以及和VR、AR的融合、升级、转换;入口多元化,可穿戴设备、智能汽车、手机、智能家居、机器人等都可以成为交互入口;检索多元化,文本检索、语音检索、图像检索、视频检索将成为主流。
       罗学文认为,这种阅读需求既区别于系统的教育培训,也不同于此前的纸质阅读,而是一种通过舒适便利的获取方式,获得知识性、通识性内容的“浅学习”。“这是产业链的一种变革趋势,需要出版业以更加智能的方式,把读者与他所需要的内容进行全方位的、智慧的连接。”
       从根本上讲,出版业争夺的是人们的注意力和时间。如何在信息爆炸、新产品新应用不断涌现的今天,把用户的注意力从娱乐休闲、无聊刷屏中拉出来,并让他们主动投入到“浅学习”中,在罗学文看来,需要整个行业在技术上向前迭代、在战略上协同布局。
 
       服务升级,打造出版业的抖音
       显然,目前的数字出版还无法满足现代读者对智能化搜索和阅读体验的更高要求。这不仅需要出版社在内容生产上换代升级,变单纯的数据加工为系统的知识加工,将传统的书报刊形式转变为碎片化、知识化、全媒体化的数字阅读形态,也需要构建权威有效、广泛连接用户的智能化知识加工与服务平台。
       在罗学文看来,加工和存储机器可理解的语义数据,是人类进入智能化时代的必经之路,只有这样未来的智能化服务才有了数据基础保障。罗学文进一步作了解释:“单纯依靠各出版社自己的力量无法做到覆盖人类全领域的知识体系构建,从知识服务的角度,要想满足读者对跨学科、跨领域、跨专业的各类知识的需求,就要构建一个对内容和知识开放共享的平台,同时能兼顾内容生产者的版权收益。”
       而后者,正是阿帕比新的研究和发展方向。在今年举办的第九届中国数字出版博览会上,阿帕比以“新一代知识加工服务平台”的全新理念亮相,即引起了行业的广泛关注。
       罗学文告诉记者,该平台的设想就是打造出版业的抖音:“用户有时候并不知道自己想要看什么,而一旦进入到抖音平台,用户就会不断被画像,不断推送与之相关联的内容,从而被精准锁定。”
       罗学文认为,在数字出版和知识服务领域同样可以借鉴抖音模式,迎合现代人的阅读特点和需求,以碎片化、多元化的形式,以社交化、游戏化的手段将知识内容“喂给”用户。当然,这既需要技术突破,也要有商业模式的创新。
       据罗学文介绍,作为数字出版技术国家重点实验室的依托单位,阿帕比在“AI+出版”领域的应用研究已取得阶段性成果,可以利用自然语言技术对文本信息进行解构,构建可视化的知识图谱。“比如,当用户关注‘一带一路’时,不管他是通过文字、图片哪个点切入进来,都可通过我们的平台不断获得与‘一带一路’相关的内容,大到国家政策、专家解读,细到‘一带一路’在各个领域的人物和事件关联。”
       “现在我们有认知、也有技术,难就难在知识体系的构建上。”罗学文解释道,实现知识的碎片化后,还要解决有机呈现的问题。
       目前,阿帕比已经与中国纺织出版社、学习出版社合作,建立了特定领域的“知识地图”。阿帕比希望从构建最小的知识单元开始,逐步梳理垂直领域的知识体系,最终在全行业建立起一张庞大的语义网,构建全领域的“知识地图”。罗学文说:“我们想让人们如同刷抖音一样,通过点击或搜索不断获得与其兴趣点相关的内容,畅游在知识的海洋中无法自拔。”

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